Feedback Physiotherapie | Vitality Lounge Paderborn

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Deine Bewertung

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Atmosphäre & Umgebung

Wie wohl hast du dich in unseren Räumen gefühlt?

Sauberkeit & Hygiene

Behandlungsräume, Geräte, Sanitärbereiche.

Freundlichkeit & Höflichkeit

Empfang, Team und Therapeut:innen.

Erreichbarkeit

Telefon, E-Mail, Antwortzeiten.

Terminvergabe & Wartezeit

Wie schnell und pünktlich ging es bei dir?

Kommunikation & Verständlichkeit

Wurden Beschwerden und Übungen verständlich erklärt – ohne Fachchinesisch?

Professionalität

Fachliche Kompetenz und Ablauf der Behandlung.

Mir wird/wurde geholfen

Hast du das Gefühl, dass dir die Behandlung wirklich hilft?

Individuelle Betreuung

Wird auf deine Beschwerden und Bedürfnisse eingegangen?

Schritt 2

0 = auf keinen Fall, 10 = auf jeden Fall.

Schritt 3

Wie oft bist du bei uns?

Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?

Schritt 4

Freiwillig – aber besonders wertvoll für uns.

Anregungen & Wünsche: Was können wir besser machen?

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Sonstiges

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